Palautuskäytäntö.

Sinulla on 14 vuorokauden palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Oikeus koskee käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa olevia tuotteita.

• Tuote on käyttämätön ja myyntikelpoisessa kunnossa.
• Alkuperäinen pakkaus ja mahdolliset tuotelaput ovat tallella.
• Palautuslähetys on pakattava huolellisesti, jotta tuote ei vahingoitu kuljetuksessa.

Ilmoita palautuksesta sähköpostilla osoitteeseen info@northgrip.fi. Kerro tilauksen tiedot, niin lähetämme sinulle palautusohjeet ja osoitelapun.

Palautamme maksun samalle maksutavalle, jota käytit tilauksessa, kun palautus on käsitelty varastollamme.

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon, tee uusi tilaus ja palauta alkuperäinen tuote rahapalautusta varten. Näin saat uuden koon nopeimmin perille.

Jos saat viallisen tai väärän tuotteen, ota yhteyttä välittömästi sähköpostitse. Korjaamme tilanteen ja tarvittaessa lähetämme korvaavan tuotteen ilman eri kuluja.

Northgrip Oy, Turku, Suomi. Y-tunnus: 3641141-8. Sähköposti: info@northgrip.fi. Vastaamme arkipäivän sisällä.